Paiement

[lilobo21--]

Bonjour, 

J'ai eu un problème avec ma banque et je n'ai plus l'argent pour payer internet, y a t il possibilité de reporter la facture de ce mois ci au mois prochain ? Si oui comment ça se passe ? Est-ce qu'internet sera toujours disponible ou est ce que ce sera coupé jusqu'au paiement ?

[stephrem]

Bonjour @lilobo21-- 

vous allez sûrement avoir des mails de rappel de la part de sosh pour impayé. 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h