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Problème De portabilité du numéro d’origine

Bob94100
Aspirant sosheur

Bonjour, est-ce que tu pourrais m'aider au sujet de ma facture mon numéro de téléphone origine n'apparaît pas sur ma facture c'était un autre numéro.

Quand j'appelle une personne mon numéro ne s'affiche pas d'origine c'est un numéro provisoire qui s'affiche,

?,,,,,

quelqu'un pourrait m'aider???????

3 réponses3

stephrem
Boss sosheur

Bonjour @Bob94100 

 

vous avez un iPhone ?



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Astuce iMessage

 

https://communaute.sosh.fr/t5/Vos-Trucs-Astuces/Problème-numéro-temporaire-et-iPhone/m-p/2009091

 

https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Mobile-activation/Numéro-temporaire-persistant-et-souci-avec-...

 

Il faut :

- Désactiver Facetime et Imessages

- Réstaurer les parametres réseaux

- Le télephone redémarre

- Aller dans Réglages / Identifiant Apple / Nom, coordonnées, email / Rentrer votre numéro de telephone définitif.

- Aller dans Réglages / Général / Accéssibilité / Activer ''Assistive Touch''

- Revenir dans Réglages / Général /  et appuyer sur ''Eteindre''

- Ne pas éteindre le telephone mais appuyer et maintenir sur le bouton ''Home'' jusqu'au retour sur l'écran d'acceuil.

- Vous avez vidé le cache de l'iphone.

- Aller dans Réglages / Téléphone / et vérifier que le numéro qui apparait est bien le bon. Sinon changez le.

- Réactiver Imessages et Facetime. La réactivation peut prendre du temps et cela montre bien que la manipulation a servi à quelquesosh.



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