Exemple : Activer ma carte SIM
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Bonjour j'ai restitué ma box + mon décodeur TV dans le même colis car je n'ai reçu qu'une étiquette retour. Sosh me met en demeure et me demande payer 100€ pour non restitution du boîtier TV. Comment faire une réclamation ?
Bonjour @Romain311
commencez par révoquer l’autorisation de prélèvement auprès de votre banque.
Ensuite attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.
Bonjour @Romain311,
Afin de mieux vous répondre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée et adresse postale complète).
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Eugénie
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Bonjour @Romain311,
Je vous invite à me rejoindre en message privé afin de poursuivre nos échanges.
En attendant de vous retrouver, je vous souhaite une agréable journée.
Manon
Conseillère Spécialiste Commercial
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