27-10-2020 15:07 - modifié 28-10-2020 12:12
Bonjour
-------------@hotmail.fr / +33 -------------------
Mon suivi conso ne se met pas à jour depuis quelques jours
J'ai peur de dépasser ma limite en fin de moi si je n'ai pas accès à ce suivi
Pourvez-vous jeter un oeil svp ? Je ne trouve aucune info dans le forum a ce sujet
Merci
Bonne journée
le 27-10-2020 16:50
J'ai exactement le même problème depuis le 22/10/2020 à19h54: plus aucune actualisation de la conso sur l'App ou sur le site Sosh. Très génant !!
le 27-10-2020 21:35
J'aimerai bien avoir une réponse à ma question plutôt qu'une censure sur mes données personnelles qui n'enagent que moi je voue prie
le 27-10-2020 23:20
Bonsoir @Vincent312401
Vous êtes sur le forum d'entraide communautaire.
Soit vous allez sur le chat, soit vous attendez qu'un conseiller vous prenne en charge sur ce fil.
le 28-10-2020 12:13
Bonjour @Vincent312401
Dans un souci de confidentialité, merci de ne pas indiquer publiquement de coordonnées personnelles, mail, numéro de mobile.
Afin de vous apporter mon aide concernant votre suivi conso, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile concerné), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
https://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/890734
Je reste à votre disposition et vous souhaite un bonne journée,
Saida.
le 28-10-2020 12:14
J'ai contacté votre chat, pb résolu, merci
le 28-10-2020 15:55
Bonjour @Vincent312401
Je suis ravie que votre situation ait été résolue.
Je reste à votre disposition pour toute autre question et vous souhaite une excellente après-midi,
Saida.