assistance client / dépassement forfait sur numero bloqué

[A!g]

Bonjour,

Mon fils (14ans) a un abonnement bloqué sur lequel nous avions rajouté 5euros pour 2G en plus. Ce mois ci il aurait un dépassement de plus de 72euros !!!

A qui puis-je parlé pour coriger ce problème?

Merci.

[Spidey_]

Bonjour,
Merci de me communiquer en message privé les coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, numéro de client) afin que je puisse accéder au dossier. 

Cdt