Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso - Page 696

Comptabilisation hors forfait anormale

Bonjour,Le 18/02/2021, à l'initiative de SOSH, mon forfait Sosh mobile + Livebox à 29,99€ a été dissocié en deux nouveaux forfaits:- forfait La boîte Sosh à 19,99€ avec option appels illimités vers les portables- forfait mobile à 4,99 €Depuis cette d...

Changement de tarif

Bonjour. Lorsque j'ai souscrit mon offre (fibre) nous étions le 7 février 2020 or le raccordement a été fait le 11 avril.Je pensais que le contrat démarrait au moment de la mise en service et que, de fait, la réduction sur la 1ère année aurait lieu j...

Facture de clôture jamais reçue

Bonjour, jai resilie mon abonnement en novembre dernier, j'ai reglé ma derniere facture le 22/12 et je n'ai jamais recue la facture de cloture, ca fait maintenant 2 mois j'en ai besoin pour me faire rembourser ces frais avec mon nouveau FAI.J'ai rela...

Résolu! PLainte contre sosh pour harcelement

Bonsoir,après avoir échange 4 fois par chat avec des conseillers et avoir gardé les transcriptions des conversations et qui me disent que le probleme de facture est réglé ( reclamation 204003861), avoir été contactée par le service contentieux rec...

Suite à une résiliation, la facturation de ma ligne continue

bonjour,j'ai résilié ma ligne sosh depuis fin novembre 2020 et j'ai reçu l'email de confirmation de la résiliation en indiquant que je recevrai ma facture de clôture le 30/11.Je n'ai pas fait attention de suite, ayant plusieurs lignes sosh pour mes f...