facture non conforme

[mich09]

Bonjour,

 N'ayant pas de téléphone connecté à la box j'ai des facturations pour des appels hors forfait ?

Est-ce normal ou s'agit-il d'une escroquerie ?

Merci

[Sylvie_F]

Bonjour @mich09,

Pour vous accompagner au mieux concernant votre hors forfait, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe et votre adresse complète.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Sylvie