hors forfait non justifié

Jessica-mbuta
Aspirant sosheur

Bonjour, 

Cela fait 3 mois maintenant que j'ai des hors forfait. Au debut je me suis dit c'est peut être ma consommation internet. Je viens de regarder mes factures en détails et je vois des achats que je n'ai jamais effectuer "orange club abonement". Alors j'aimerais savoir de quoi il s'agit et me faire rembourser. C'est 10 euros en plus sur ma facture depuis 3 mois donc une trentaine maintenant.

1 réponse1

rolandK
Top Contributeur

Bonjour @Jessica-mbuta

 

Vous postez sur un forum d'entraide, il suffit de rechercher des sujets semblables et leurs solutions. 

 

https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/R%C3%A9clamation/td-p/2345255