bonjour j ai été facturé d une intervention qui s est déroulé à l exterieur de mon domicile. sosh m indique que le technicien aurait mis un dti sauf que celui ci n est rentré juste pour regaré la box et la remettre en fonction aprés son intervention sur l exterieur sur un poteau 3 modules ont été changés. on m a facturé celui ci pourtant la conseillére et le service client m ont bien confirmé que je ne devait pas payé celle ci vu que le problèeme etait exterieur. depuis sosh ne veux rien savoir et ne veux pas me rembourser
