recharche sosh

[soufflaculs]

je viens d'acheter une recharge à 10€ .je n'arrive pas iinstaller les14 chiffres

[ziv]

Bonjour,

Tu as acheté une recharge mobicarte ? Car c'est pas ce qui convient pour les abonnements Sosh.

cf https://communaute.sosh.fr/t5/Je-g%C3%A8re-mon-forfait-et-mes/Recharger-un-forfait-bloqu%C3%A9/ta-p/...

[soufflaculs · Accepted solution]

Bonjour, le vendeur m'a demandé quel opérateur, j'ai répondu orange et il m'a vendu une recharge orange. Je comprend pas pourquoi j'ai pas pu l'installer, puisque sosh c'est orange!  Quest-ce qu'il fallait que j'achète??. J'ai perdu 10€ c'est pas grand chose pour sosh, mais pour moi c'est 10 jours de pains

[ziv]

Pour rappel, les offres Sosh ne sont pas vendues en boutique. Si tu t'adresses à un vendeur Orange en boutique, en plus en ne précisant pas qu'au sein de l'offre Orange, tu as une offre Sosh, il n'est pas étonnant qu'on te vende quelque chose d'inadapté. C'est comme aller chez Midas et demander "un pneu pour une Renault"...