Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Rejoignez
la communauté Sosh !


Pour poser vos questions, proposer votre aide, participer aux ateliers... Pas encore membre ? Je m'inscris
Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

surfacturation de sohs

j'ai un tel forfait 14.99

 

 je reçois un message pour une facture de 26.96 ?

13 réponses13

bonjour

 

 je n'ai pas de facture papier

 

 je recois des sms

 

d'habitude 14.99

 

 un autre numéro inconnu facture 26.96

 

merci de vos réponses pour solutioner mon pb

 

pourquoi je recois ce message de sohs

Bonjour @normaand80 

 

Ici, forum d'entraide communautaire !

 

Une erreur d'adressage ?

 

Signalez le à un conseiller par echat : aide et contact.

Les messages privés seront supprimés.

Bonjour @labougeotte 

 

Petite précision, c'est le 2e fil sur le même sujet... et dans le premier notre ami n'a jamais consenti à dire bonjour, ni même à tenir compte de mes premières indications.

FairPhone 4 + Sosh 140Go 5G Suisse incl. / Zenfone 8 + autre op. 200Go 5G
Réseaux mobiles.info


Bonjour @normaand80,

Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pour consulter votre dossier et vous informer pourriez-vous me communiquer en message privé:


- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

AlexandreK


signature_webcc_sosh.jpg