Abonnement résilier sans mon consentement

[Juliana31330]

J'ai reçu un mail me disant que mon abonnement internet avait été résilier et que si la demande ne venait pas de je devais contacter un conseiller,  hors impossible d'avoir un conseiller !

Si une solution n'est pas trouvé je pense porter plainte pour abus de confiance car en plus de ça j'ai été prélevé le mois dernier pour un service que je n'ai pas eu !

[Pedro_C]

Bonjour @Juliana31330,

je vous propose de consulter votre dossier pour voir ce qu'il est de cette résiliation.
Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone fixe et adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Pédro