Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour
ma connections est passée de 6 à 3mo
certaines pages n’arrivent pas à se charger des fois
je suis obligé d’utiliser de plus en plus la 4g de mon téléphone telement c’est difficile d’utiliser ma connection
merci de votre aide
débrancher le décodeur TV ...
le niveau 'top contributeur' semble s'éloigner
@ammb proposes donc au lieu de venir critiquer... ah oui c'est plus facile que aider , le Jaloux
valeurs techniques de la livebox (infos systèmes) ?
tests de qualité réseau en ligne ou appli ?
nombre équipements connectés ?
test 1 seul équipement connecté wifi coupé ?
depuis quand les symptômes , horaires fixes ?
donner résultat des tests ici ?
merci
Bonjour @Tchitcha35
Afin de pouvoir étudier votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
En complément, si vous avez effectué les tests conseillés par @xphome, pouvez-vous m'en communiquer les résultats?
Bonne journée
Stéphanie
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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