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vyleh
Sosheur occasionnel
06-11-2020

Debit internet anormalement bas

Bonjour,

Je me permets de vous contacter car j'ai un soucis avec mon débit déscendant anormalement bas. Je suis censé avoir 11mbps et je tourne actuellement à 3 ou 4mbps.
Ci-dessous mes infos Degrouptest et Livebox:

Merci d'avance pour votre aide 

--------------------- Info DEGROUPTEST---------------------------
Votre ligne téléphonique a un affaiblissement théorique de 29.09dB, vous donnant accès à un débit théorique de 11,6 Mb/s en ADSL. Cette ligne, rattachée au répartiteur BUS77, mesure un total de 2040 mètres et est constituée des sections de câble suivantes : 0.4 mm (1400 m), 0.6 mm (640 m).

Nom
BUSSY ST GEORGES
Code
77058BUS (BUS77)
Localisation
BUSSY SAINT GEORGES
Type de central
Répartiteur Principal
 
--------------------INFO LIVEBOX----------------------
  • Etat de la ligne DSL
  • 2.1
    statut du lien DSL
    actif
  • 2.2
    mode de synchronisation DSL
    ADSL
  • 2.3
    dernière synchronisation DSL
    15 octobre 2020, 08 h 24 m
  • 2.4
    durée de la synchronisation DSL
    22 j 08 h 27 m 54 s
  • Débit et marge au bruit
  • 2.5
    débit de synchronisation DSL montante
    1013 Kb/s
  • 2.6
    débit de synchronisation DSL descendante
    11855 Kb/s
  • 2.7
    marge de bruit liaison descendante
    8.5 dB
  • Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
  • 2.8
    secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
    0
  • 2.9
    secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
    0

8 Réponses