Bonjour à tous,
Je viens de passer de l'offre ADSL Free vers l'offre ADSL Sosh à 19,99€
Le débit descendant avec Free était de 4,5 Mb/s. Depuis que je suis avec Sosh, je suis à 2,1 Mb/s.
Après discussion avec le e-chat, on m'a expliqué que je ne peux pas avoir plus de débit. Mais on a fini également par admettre que ma ligne était bridée en débit parce qu'elle n'acceptait techniquement pas plus, ce qui est faux puisque j'avais auparavant un débit deux fois plus élevé et ce de facon stable avec Free.
Au delà, on m'explique que les 2Mb/s sont conformes à l'offre commerciale...
Ma marge de bruit est autour de 18,5 avec un débit descendant de 2,1MB/s et ascendant de 0,9 Mb/s et un ping de 20ms ce qui laisse penser que j'ai de la marge encore pour voir mon débit descendant augmenter!
Je ne sens pas de volonté chez Sosh à m'apporter la bonne réponse et c'est dommage!
Comment faire en sorte que la configuration de ma connexion soit débridée et que mon débit soit modifié?
Rechanger d'opérateur.... ? quelques un de mes voisins dans ma zone étaient interessés par ce changement d'offre alléchant de chez Sosh... quoi leur répondre....
Merci de m'avoir lu.
