Facture incorrecte ou incomprise

[Notracmachine81]

Bonjour, je ne comprends pas ma facture... on me demande deux fois l’abonnement! 14.99€ abonnement soch, 5€ Décodeur, 12,99 option tv pack famille et encore 14,99 abonnement Orange?!!! Esque c’est Normal? 

[labougeotte]

Bonjour @Notracmachine81 

Quelles sont les périodes d'abonnements et le détail du libellé ?

[SimonP_]

Bonjour @Notracmachine81,

Je vous propose mon aide, afin de vérifier ensemble en détail votre facture.

Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée

Simon