Pourquoi j'ai 2 factures différentes ?

[stefdu51]

Bonjour,

Je ne comprends pas mais depuis que je suis passé chez Sosh, j'ai une facture à 19.99 euros de Sosh et une facture a environ 50 euros aussi chez Sosh (je suppose pour ma box fibre mais je n'en suis pas sur )....

Savez vous pourquoi j'ai 2 factures ?

[rolandK]

Bonjour @stefdu51
Vous pouvez télécharger ces factures depuis votre espace client et regarder les détails.

[stefdu51]

sauf qu la facture fibre n'apparait pas.

29.99€ (forfait) +5€ (option tv )
+ bouquet Famille Fibre à 0,78€ + 12.21€

alors 29.99€ +5€ + 0.78€ + 12.21€ on aura 47.98€

- remise à 1 Euro/mois pendt 3 mois sur bouquet Famille Fibre du 12/03 au 14/03 à 0.75€

on aura en tout 47.18€

Ce que vient de me dire un conseiller, je trouve ca cher non ?

[labougeotte]

Bonjour @stefdu51

Pour consulter les factures boîte, il faut se connecter avec l'adresse mail orange que sosh vous a attribué lors de la souscription.

[Mannou0507]

Bonjour @stefdu51

Le prix correspond à la grille tarifaire, plus on a de services, plus on paye, donc c'est pas cher.

Vous pouvez payer moins en renonçant aux options supplémentaires (tv, bouquets)