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Problème débit upload trop faible

Genius1
Sosheur junior

Bonjour à tous,

 

Ma connexion (VDSL) a de gros problème de débit en upload.

 

Alors que j'avais habituellemen 20 Mbps en down et 5 Mbps en up, je suis désormais depuis plusieurs jours à 20 Mbps en down et entre 0.2 et 0.4 Mbps en up !!

 

J'ai lancé le test de la ligne via l'interface Sosh : RAS

Avec et sans autres objets connectés: Idem

Mon ordinateur est connecté à la box en direct par cable Ethernet

 

Cela m'empêche d'utiliser ma ligne comme souhaité.

 

Merci d'avance

11 réponses11

Bonjour,

 

Je vous ai répondu par mp pour le choix du point relais.

 

Merci

Sophie_C
Webconseiller

Bonjour @Genius1,


Je reviens vers vous suite à l'échange de votre Livebox. 

Je constate que celle-ci est connectée. Avez-vous constaté l'amélioration de vos usages suite à ce changement? 


Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.


Sophie



Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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