Problème reception SMS/MMS et messages sur repondeur

[JFL61]

Bonjour;

Je rencontre un problème récurrent. Je reçois mes MMS et SMS quelques fois plusieurs jours après leur envoie

. De même pour les messages laissés par un correspondant sur ma boite mail. Le seul moyen pour les recevoir rapidement est de rédémarrer mon téléphone (Samsung A5). Je suis en 4G ( 2 pylones).

si vous avez une solution , je vous remercie.

[PhilippeG]

Bonjour @JFL61 ,

Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile

- Votre numéro client

- La marque et modèle du téléphone

PhilippeG