Bonjour à tous.
J avais rdv vendredi 12 mars pour l installation de la fibre à mon domicile.
Le technicien qui est intervenu à rencontrer un pb car un fourreau est bouché.
J ai effectué les travaux.
J ai donc contacter sosh pour reprendre rdv .
On devait m appeler ce jour.
Mais aucun appel de Sosh.
Je commence á douter de mon choix après 10 ans chez Sfr avec 0 problèmes.
Quelle est la démarche pour avoir un conseiller par téléphone car le principe du chat commence à m agacer et je trouve anormal de ne pas recevoir un mail sur ce qui a été convenu.?
J espere que Sosh va reprendre avec moi demain.
