erreur de sosh résiliation

[tom69]

bonjour sosh me demande par erreur de renvoyer ma box alors que je n'ai pas résilié. Par ailleurs ma box marche très bien. En plus je pars en vacances et il est clair que je n'ai pas le temps de m'en occuper. Est-ce qu'on peut arrêter cette machine svp? merci Cdt

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[EDIT : Merci [@tom69] de ne pas afficher de données personnelles en public].

[stephrem]

Bonjour @tom69

vous pouvez soit contacter le tchat ou twitter à partir de demain 8h ou attendre qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.