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problème installation fibre

Axel5
Aspirant sosheur

le ‎28-11-2019 16:24

Bonjour,

Je sors à l'instant d'une boutique orange, ceux-ci m'ont dit que je devais prendre contact avec vous car visiblement, mon immeuble a une fibre SFR active depuis 2016 et seul vous pouvez les contactez afin que je puisse bénéficier de la fibre chez vous, sachant que toute la rue est équipée fibre orange.

 

Cordialement,

Baruch Axel.

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3 réponses3

Lebnet
Top Contributeur

le ‎28-11-2019 17:09

Bonjour,

Si votre immeuble n'est pas encore éligible Orange, il faut se rapprocher de votre syndic de copro pour voir où ils en sont avec la signature de la convention orange.
---------------------------------
Si ma réponse vous convient, cliquez sur "approuver la réponse comme solution" cela permettra aux personnes dans le même cas que vous de retrouver plus facilement la réponse.

NB : Nous sommes sur un forum, la majorité des personnes répondant aux messages envoyés sont donc des "bénévoles" et non des employés sosh/orange.
Les webconseillers travaillant pour sosh ont sous leur pseudo le statut de webconseiller et ont un petit logo jaune.
Merci d'en tenir compte.

Consultez la VFAQ, le best-of des questions les plus courantes !
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Axel5
Aspirant sosheur
En réponse à Lebnet

le ‎28-11-2019 17:39

Bonjour,

Mon syndic me dit qu'il a déjà signé les accords depuis un an et c'est ce qui est indiqué sur le site orange quand je regarde mon éligibilité.

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Lebnet
Top Contributeur
En réponse à Axel5

le ‎28-11-2019 23:21

Maintenant, il faut donc attendre la suite du processus qui peut mettre jusqu'à 18 mois.
---------------------------------
Si ma réponse vous convient, cliquez sur "approuver la réponse comme solution" cela permettra aux personnes dans le même cas que vous de retrouver plus facilement la réponse.

NB : Nous sommes sur un forum, la majorité des personnes répondant aux messages envoyés sont donc des "bénévoles" et non des employés sosh/orange.
Les webconseillers travaillant pour sosh ont sous leur pseudo le statut de webconseiller et ont un petit logo jaune.
Merci d'en tenir compte.

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