Activation retard

[lt0066]

Bonjour,

ma ligne VDSL aurait dû être activé le 21 novembre. A ce jour malgré des relance rien n'est fait. Je suis avec le chat qui me transmet de conseillers en conseillers sans répondre à ma question et me dire quand je vais pourvoir brancher la livebox.

Merci

[Ltooi]

Je me fais renvoyer d’un service à un autre. Le service commercial accuse le service technique et vis et versa . Les appeler n’a servi à rien. 

[stephrem85]

Dans ce cas attendez qu'un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande. 

[Ltooi]

L’attente est elle la devise de sosh ?

[stephrem85]

Bien sûr que non. 

[Ltooi]

Ils s’étaient également engagé à me fournir des data en plus le 23 et ils ne l’ont toujours pas fait

[lt0066]

Et maintenant ma ligne est notée résilié !!!!!!!

[stephrem85]

@lt0066 

je signale votre post. 

[Sansaa]

Bonjour @Ltooi 

Je prends connaissance de votre situation à l'instant suite à l'intervention de @stephrem85 et je suis navrée de lire vos difficultés.

Je reviens vers vous en message privé.

Sandra

[lt0066]

Je vous ai répondu

[lt0066]

Merci