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Débit ADSL divisé par 3 en passant chez SOSH : avant j'avais 5M maintenant c'est plus 1.7M.

appache
Sosheur junior

Bonjour,

 

Je viens de passer chez SOSH et mon débit ADSL a été divisé par 3 : avant j'avais 5M maintenant c'est plus 1.7M.

Malgré plus de 10 demande a l'assitance SOSH, rien n'avance.

 

Une solution ?

 

Cordialement

 

 

 

 

 

15 réponses15

stephrem85
Top Contributeur

Bonjour @appache 

 

chez quel fai étiez vous avant ?

TheFlyFab
Aspirant sosheur

Bonjour,

 

Je ne sais pas si cela pourra te réconforter mais depuis quelques jours mon débit est aussi divisé par 3 en gros. 

Je n'arrive pas à trouver de solution ou de réponse satisfaisante sur le net. Cela sent l'appel aux services techiques.

 

Cordialement

Chez FREE

Selon DegroupTest, ma ligne ADSL,  mesure un total de 3545 mètres et est constituée des sections de câble suivantes : 0.4 mm (3145 m), 0.6 mm (400 m).

ziv
Top Contributeur

Bonjour,

 

Free est connu pour privilégier le débit par rapport à la fiabilité de la connexion, au contraire d'Orange. Parfois, c'est un pari gagnant.

=-=-=-=-=-=-=-=-=
Galaxy S23 5G + Client Série Sosh 140 Go 4G/5G!
La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...

@appache 

 

free privilégie le débit alors que sosh préfère une ligne stable mais avec moins de débit. 

Ma ligne ADSL :

* Selon DegroupTest, mesure un total de 3545 mètres et est constituée des sections de câble suivantes : 0.4 mm (3145 m), 0.6 mm (400 m).

 

* Selon OVH, https://www.ovhtelecom.fr/offre-internet/eligibilite/resultat/ :

Création de ligne : Disponible (3 pairs)

Distance du NRA : 3545 mètres

Type de câble : 4 mm : 3145 m 6 mm : 400 m

 

* Selon Free, Longueur : 3545 mètres, Affaiblissement : 51 dB

 

La distance est donc identique.

Mais, d'ou viennent ces chiffres, d'une base de données ou d'un test de chaque opérateur ?

 

Normalement avec cette distance je ne devrais pas être a 1.7M et parfois le débit réel descend a 1M !

 

Selon Wikipedia, https://fr.wikipedia.org/wiki/ADSL (tableau ci-desous), pour 3545 mètres je devrais être entre 4.2 MBit/s et 5.7MBit/s, ce qui est cohérent avec le débit de 5 MBit/s que j'avais avant.

Par contre, c'est complètement incohérent avec le débit SOSH constaté entre 1 MBit/s et 2 MBit/s !

 

 

"Estimation du débit maximal réel en fonction de la longueur de la ligne

Comme illustré par le tableau d'exemples ci-dessous, le débit maximal dans le sens descendant dépend du mode de modulation utilisé (ADSL1 / ADSL2 / ADSL2+) et de l'atténuation totale subie par les signaux durant leur trajet sur la ligne de l'abonné. Cette atténuation totale dépend de la longueur et du diamètre de chaque tronçon de la ligne."

Exemples de valeurs d'atténuation et de débits en fonction de la longueur de la ligne26 :

Longueur totale (m) Longueur (m) endiamètre 4/10 mm Longueur (m) endiamètre 6/10 mm Atténuation (dB) Débit (Mbit/s)en modeADSL1 ou ADSL2 Débit (Mbit/s)en modeADSL2+

170170 4,18,019,4
458458 8,48,018,7
730730 12,58,018,2
103869834015,58,016,6
1301115814320,37,314,2
2430679175129,76,011,3
25402540 39,65,77,4
39091240266947,64,25,4
5004 500453.03,14,3
5755 575560,82,03,0

 

 

 

ziv
Top Contributeur

La distance est forcément identique, c'est la longueur physique de cable entre chez toi et le NRA où sont les DSLAM de chaque FAI.

=-=-=-=-=-=-=-=-=
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appache
Sosheur junior

@ziv  a écrit :

La distance est forcément identique, c'est la longueur physique de cable entre chez toi et le NRA où sont les DSLAM de chaque FAI.


Si 3 sources me donnes la meme distance il y a de forte chances que ces données soient fiables

Donc, 100% d'accord, la distance est forcément identique

Mais l'assitance Soch prétend que ma ligne ne supporte pas plus que mon débit actuel.

Ce qui est complètement faux en théorie cf tableau wikipedia (cf plus haut) et en pratique vu qu'avant j'avais 5M.