Debit de synchronisation ridicule avec perte de synchronisation. Le Dlm a baissé le débit

[Pasdedebit]

Debit de synchro 700 kb et 2,4 mega  . Était a 8 megabit/s auparavant!  Nombreuses déconnexions et secondes erronées En augmentation

Ce fichu Dlm m'enquiquine

Le système dit tout est OK, c'est pas le plus  futé 

Du coup je peux rien signaler et je vais rester avec ce débit de m.. 

[Anaïs_D]

Bonjour @Pasdedebit,

Pour vous accompagner au mieux concernant vos difficultés, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Anaïs

[fredo40]

Bonjour @Pasdedebit,

Je viens d'effectuer une manipulation à distance sur votre ligne. Pouvez-vous refaire un test de votre côté ? 🙏

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.

Frédéric

[Pasdedebit · Accepted solution]

Merci Fredo, c'est bien mieux comme cela, j'ai des secondes erronées mais c'est pas grave.  Serait-il possible de l'exclure du DLM pour le moment.  Je passerais à la fibre après des travaux Enedis d'enterrement réseau avec fourreau spécifique fibre. Bonne journée et encore merci. 

[_Sarah_]

@Pasdedebit,

Super nouvelle ! 🎉

Le DLM a bien été supprimé sur votre ligne.

Vous avez tout à fait raison d'envisager la migration vers la Fibre, l'arrêt du cuivre dans votre secteur est effectivement prévu pour 2029, autant anticiper sereinement ce passage.

Si vous souhaitez en savoir plus, revenez vers nous quand vous le souhaitez, nous pourrons convenir ensemble d'un rendez-vous téléphonique.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez la moindre question.

Bonne après-midi.

Sarah