Je veux activer ma livebox avant la date indiquée dans 10 jours

[Zobelier]

Bonjour.

Je viens de recevoir ma livebox. J'avais indiqué vouloir activer la ligne téléphonique au plus vite mais mon suivi de commande m'indique une activation prévue dans 10 jours.

Comment faire pour déclencher immédiatement l'activation ?

[Dominique_V · Accepted solution]

Bonjour @Zobelier, 

Afin de vérifier votre suivi commande, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1345121

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Dominique

[SimonP_]

Bonjour @Zobelier 

J'ai pris connaissance de votre message privé et je suis satisfait d'apprendre que votre accès à internet est opérationnel.

Vos remarques sont précieuses pour nous, et c'est tout le sens de cette communauté que de vous permettre de vous exprimer, je fais donc part de votre expérience à notre équipe.

Je vous remercie pour la confiance que vous nous accordez, je reste à vos côtés pour vous accompagner et je vous souhaite une bonne journée.

Simon