Discussion de forum
Panne internet depuis 83 jours
Bonjour obodi ,
Je reviens vers vous suite au passage du technicien cet après-midi.
Selon les informations présentes dans son Compte Rendu, le rétablissement de votre ligne nécessite l'intervention d'une équipe spécialisée pour la réparation d'un câble. Celle-ci doit avoir lieu entre le 29 Octobre et le 3 Novembre prochain.
Vous me voyez navrée pour ce report de délai. Néanmoins, rassurez-vous, je reviendrai vers vous à ce moment là pour refaire un point sur la situation.
Je vous remercie pour votre patience et vous souhaite une bonne fin de journée,
Annie
Je suis stupéfait qu il faille 3 interventions (3 mois de panne internet) pour arriver a cette conclusions que le premier technicien m'avait dit.
Sur ma ligne, il y a le pm point de mutualisation et le PB point de branchement. Pas de coffret intermédiaire ! donc si tout est ok chez moi et si tout est ok au PM, le problème est sur le câble de la BL