Bonjour
J'ai souscrit à une ligne fixe est une box Internet il y a deux semaines pour de la fibre mais le technicien qui est venu n'a pas pu connecter la boxe à la fibre et nous a demandé de demander un changement pour de la DSL ce qu'on a fait la semaine dernière. Sauf que j'ai reçu ce matin un SMS comme quoi notre commande était annulée j'ai rappelé le service technique orange qui m'ont dit qu'ils avaient passé notre adresse en a DSL par contre je n'ai toujours pas de nouvelles concernant la commande et quand j'appelle le service client avec le numéro de fixe que j'ai on me raccroche au nez parce qu'on reconnaît pas le numéro.
serait-il possible de savoir où en est cette commande s'il vous plaît?
merci
Nicolas ******
[EDIT : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]
