le 03-04-2018 23:14
Bonjour,
Ma ligne est apparamment à présent compatible VDSL2, mon forfait est compatible de cette option mais ma livebox play se connecte systematiquement en ADSL.
Une activation est necessaire côté fournisseur d'accès?
Bien à vous.
le 04-04-2018 21:33
Merci pour cette réponse.
Redémarrage auto ce soir de la livebox. Le débit est apparut mais pas le temps d'essayer d'appliquer le conseil.
le 04-04-2018 19:34
Bonjour,
Oui, il faut passer par le sav
a contacter via ce lien
Aide & Contactmot clé gérer mon forfait et suivez les filtres jusqu'à avoir la vignette jaune du tchat
le 04-04-2018 21:33
Merci pour cette réponse.
Redémarrage auto ce soir de la livebox. Le débit est apparut mais pas le temps d'essayer d'appliquer le conseil.
le 04-08-2021 11:33
Bonjour, je suis chez Bouygues. Je suis intéressée par la Vdsl. Je n'ai pas de TV et je n'utilise plus de fixe, il est cassé et avec mon 06 : plus besoin.
J'ai fait le test d'éligibilité sur ma ligne mais j'ai comme l'impression que SOSH veut me forcer à prendre la fibre : ce qui n'est pas le même tarif !!! J'ai un bduget très serré cette année donc chaque euro va compter ! De plus, comme je n'ai pas besoin du triple play, je trouve ça abusif cette méthode de me forcer à prendre la totale en fibre alors que je n'en ai pas besoin pour la TV/téléphonie... Je n'arrive pas à trouver la réponse sur le site...Quelqu'un sait ? SVP merci
le 04-08-2021 13:14
Bonjour,
Là où la fibre est possible, Orange (et donc Sosh) ne proposera plus jamais l'ADSL. Tu peux voir si d'autres opérateurs sont plus permissifs éventuellement mais ça ne sera pas avec Sosh.
le 04-08-2021 14:09
Abusé...Merci pour la réponse