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Restitution de matériel (04/08/2020)

Si vous avez reçu des relances pour restituer votre matériel internet, alors que vous aviez déjà fait le nécessaire, nous vous conseillons de contacter un conseiller Sosh par chat.

 

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Carte usim inutilisable

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Bonsoir

Je souhaiterai contacter un conseiller car le message suivant apparaît lorsque mon fils veut utiliser sa carte Sim : "carte usim inutilisable contactez un conseiller"

Solutions approuvées
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Bonjour @isa503e,


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AlexandreK

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4 réponses
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Bonjour,

 

Est-ce qu'elle fonctionne dans un autre mobile ?

 

Est-ce que le mobile en question ne serait pas simlocké par un autre opérateur ?

 


-=-=-=--
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Même message sur tous les mobiles
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