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Impossible d'envoyer ou de recevoir des médias sur whatsapp

Orianavez
Sosheur occasionnel

Depuis ce matin, je ne peux plus envoyer ou recevoir des médias (photos, gif, etc.) sur whatsapp. J'ai redémarré plusieurs fois mon téléphone (samsung A50 sous Android), j'ai essayé de régler les APN, j'ai vérifié mon espace de stockage... Rien ne change. 

Je peux envoyer des MMS, ça marche, mais impossible d'envoyer des médias ou d'en recevoir sur whatsap.

Que faire??

Merci beaucoup!

1 réponse1

stephrem
Boss sosheur

@Orianavez 

 

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