le
19-03-2020
12:13
- dernière modification le
19-03-2020
12:53
par
moderateur_r2
Bonjour
Depuis ce matin je ne peux plus répondre aux appels téléphoniques qui sont transférés vers le 06********.je n arrive pas à enlever cette option car le réseau refuse
[Edit : merci de ne pas communiquer de coordonnées en public. Equipe modération]
le 19-03-2020 14:00
Bonjour @Didilapo1
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h