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Messagerie vocale : la synchronisation a échouée, vérifier votre connexion réseau

Sosheur occasionnel
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Messagerie vocale : la synchronisation a échouée, vérifier votre connexion réseau

Bonjour,

 

Sur mon One plus 5  il m'est impossible d'activer la messagerie vocale.

Après avoir coché "Activation du Service" dans les Préférences, il suffit que je sorte de l'application et je la réouvre pour m'apercevoir que la case est décochée.

 

Quelques secondes plus tard je reçoit un popup m'indiquant "La synchronisation a échouée, vérifier votre connexion réseau".

 

Pour info, lorsque j'appelle le 888 et je consulte les options, la messagerie vocale est bien active.

 

Pourriez-vous m'aider svp ? Merci

Webconseiller
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Re : Messagerie vocale : la synchronisation a échouée, vérifier votre connexion réseau

Bonjour @bodybow ,


Votre problème concerne la messagerie vocale 888 ou la messagerie vocale visuelle?


PhilippeG

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Sosheur occasionnel
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Re: Messagerie vocale : la synchronisation a échouée, vérifier votre connexion réseau

La messagerie vocal je recois pas les notifications
Webconseiller
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Re: Messagerie vocale : la synchronisation a échouée, vérifier votre connexion réseau

Bonjour @bodybow 


Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos nom, prénom et n° de mobile. 


Justine

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