Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour
Des problèmes de reception de certains sms et mms depuis quelques semaines... je ne comprends pas pourquoi, je ne n'ai pas changé de téléphone ni de forfait (samsung galaxy s6 edge).
Merci pour votre aide @Sosh
Bonjour @golrane
Est-ce localisé à une adresse précise ou cela se produit partout ?
Cordialement,
Marina_J
Bonjour @golrane
Afin d'accéder à votre dossier communiquez-moi via message privé vos nom, prénom, numéro de téléphone, modèle de votre mobile et adresse précise impactée.
JaziaA
Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Votre problème est-il résolu ? J'ai le même souci actuellement.
bonjour, je ne reçois pas non plus tous les sms, c'est embétant car je suis orthophoniste et même après avoir changé de carte si, et 3 fois de portable cela reste inchangé, et ce peut importe l'adresse où je me trouve
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