PROBLEME ENVOI SMS

Jadou8R
Sosheur

Bonjour depuis quelques semaines je ne peux plus envoyer de SMS. Les SMS entrants me parviennent et les appels entrants et sortants fonctionnent normalement. A chaque tentative d'envoi d'un SMS le message "ECHEC DE L'ENVOI" apparait quelque soit le contact.

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

G-rom
Webconseiller

Bonjour,

Difficile de retrouver le modèle du mobile à aprtir d'une photo :VisageTriste:

Si vous retirez la batterie, vous devriez pouvoir visualiser le modèle.

Le réglages du centre serveur doit se trouver dans la rubrique SMS, dans les réglages.

Ensuite il faut entrer le n° de centre serveur 0033689004000 ou +33689004000

G-rom

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Voir la solution dans l'envoi d'origine

31 réponses31

rolandK
Top Contributeur
Bonsoir @Jadou8R

Vérifiez le numéro de centre de messagerie dans les paramètres.
+33689004000

Thierry-G
Webconseiller

Bonjour@Jadou8R ,


Votre problème d'envoi de SMS est-il résolu?


Thierry-G

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Je n'ai pas trouvé le centre de messagerie, ou le trouve-t-on ?

Non toujours pas

SabrinaD
Webconseiller

Bonjour @Jadou8R


Quel mobile utilisez-vous ? Quelle est la version logicielle ?


Sabrina Webconseillère

Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Jadou8R
Sosheur

@SabrinaD Ce n’est pas un smartphone, c’est un Thomson tout ce qu’il y a de plus classique

G-rom
Webconseiller

Bonjour,

Auriez-vous le nom du modèle svp?

G-rom

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Bonjour @G-rom,

Je ne trouve pas le nom du modèle mais je l'ai trouvé en photo,téléchargement.jpg

G-rom
Webconseiller

Bonjour,

Difficile de retrouver le modèle du mobile à aprtir d'une photo :VisageTriste:

Si vous retirez la batterie, vous devriez pouvoir visualiser le modèle.

Le réglages du centre serveur doit se trouver dans la rubrique SMS, dans les réglages.

Ensuite il faut entrer le n° de centre serveur 0033689004000 ou +33689004000

G-rom

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !