Portabilité iMessage qui ne fonctionne pas

[KillianB]

Bonjour, ayant souscrit à un forfait Sosh j'ai attendu la portabilité de mon numéro qui s'est effectué le 26/12. À priori je reçois les messages de mon numéro mais dès lors que j'essaye de répondre (avec iMessage ma messagerie) le message est t'envoyer avec mon numéro temporaire. Comment faire ?

[Aminatou_K]

Bo jour @KillianB 

Afin de vous supprimer le numéro provisoire de votre mobile, je vous invite à insérer votre carte Sim dans un autre Iphone pendant quelques instants et vérifier si le numéro permanent (porté) est affiché : Réglages>téléphone>mon numéro.

Je vous remercie de nous tenir informés du résultat.

Aminatou

[KillianB]

Bonjour,

'finalement le problème c'est réglé de lui même merci quand même.

bonne journée 

[Aminatou_K]

Bonjour @KillianB 

Très bien ! 

Je suis ravie que le dysfonctionnement soit résolu.

Nous restons à votre disposition si besoin et vous souhaitons un bon après-midi.

Aminatou