Bonjour, j'ai passer une commande hier soir sur le site de Sosh pour un Galaxy S26 Ultra en 24 mensualités via Cetelem.
Suite à la finalisation du dossier Cetelem, j'ai été redirigé vers le site de Sosh et je suis tombé sur une page me disant qu'il y avait eu un problème. Aucune commande n'apparaît dans mon espace client ni dans mon suivi de commande.
Or, j'ai bien reçu un mail et un SMS de la part de Cetelem me disant que le crédit été définitivement accepté.
J'ai vu plusieurs personnes sur internet avec le même problème que moi ce qui m'inquiète beaucoup.
Pouvez-vous m'aidez svp ?
