Problème réception MMS

[emiliendu69]

Bonjour,

J'ai changé récemment de forfait. Je devais avoir ma portabilité le 28/12/2020. Cependant, depuis ce jour je ne reçois plus les MMS (Hormis ceux de iMessage). J'ai beau réinitialisé les réglages réseau, rien n'y fait. j'ai un iPhone 11 Pro.

Auriez-vous des conseils à me donner ?

[Thierry-G]

Bonjour @emiliendu69 ,

Avez-vous essayé de vous envoyer un MMS sur votre propre numéro pour voir si vous le recevez? Le service MMS est-il activé dans les réglages de votre téléphone?

Thierry-G

[emiliendu69]

Bonjour,

Je me suis envoyé un propre MMS. Cela a fonctionné. Les MMS sont bien activés dans mes réglages.