Réseau mobile non disponible

[Demanyjo]

Bonjour,
Depuis le 1 mai je n’ai aucune connexion internet ni ne peut téléphoner ni envoyer de textos, j’ai réinitialisé les paramètres réseaux puis mon téléphone.
J’ai également essayé une autre sim et tout fonctionne parfaitement, d’où peut venir le soucis ?
Merci de votre réponse

[Marina_J]

Bonjour @Demanyjo 

Je souhaite vous apporter mon aide.

Merci de me communiquer par message privé vos coordonnées (nom, prénom, n° ligne) afin que je consulte votre dossier.

Marina_J