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absence de connexion, téléphone impossible, sms itou

Agnès7
Sosheur junior

Bonjour,

 

Depuis lundi dernier ma connexion est quasiment inéxistante, les appels sont brouillés puis coupés, puis impossibles d'appeler, idem pour être contactée; pas de sms possible. ou sur de tout petit laps de temps; si quelqu'un a une explication... merci d'avance.

 

2 réponses2

labougeotte
Top Contributeur

Bonjour @Agnès7 

 

En cliquant sur ce lien, vous pourrez vérifier le réseau mobile et/ou contacter un conseiller par messagerie.

 

https://assistance.sosh.fr/solures/reseau/R%25C3%25A9soudre%20un%20probl%25C3%25A8me%20de%20r%25C3%2...

Les messages privés seront supprimés.

G-rom
Webconseiller

Bonjour @Agnès7,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale concernée complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée


G-rom

Conseiller Spécialiste Mobile
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