appel wifi sur iphone6

peault
Sosheur

bonjour

je n arrive pas a activer les appels wifi sur mon iphone 6, j'ai un messsage :contacter orange

 

- le telephone est a jour

 

les appels fonctionnent sur une autre ligne avec iphone SE

 

que faut il faire?

chez orange je savais qui contacter mais chez sosh ?

merci

1 réponse1

RealionelB
Ancien Top contributeur
Bonjour,

Pour activer la VoWiFi (appels Wi-Fi), merci de suivre ce tutoriel Sosh: http://communaute.sosh.fr/t5/Mon-Mobile/Appeler-grâce-au-réseau-wifi/ta-p/1942704

Si cela ne marche pas, contactez un conseiller Sosh.

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1) Allez sur: http://assistance.sosh.fr/
2) Cliquez sur le rectangle rose "carte sim bloquée/code PUK".
3) Cliquez sur le rectangle jaune "chatter avec un conseiller.

Si vous n'y arrivez pas ou bien que cela ne marche pas, soit vous essayez avec un autre navigateur (mobile par exemple). Sinon vous avez:

*Twitter: http://twitter.com/Sosh_fr
* Téléphone: 740 ou +33 800 100 740
* Formulaire réclamation: http://assistance.sosh.fr/formulaire-reclamation
* Courrier réclamation: Sosh Services Clients Mobile 33 732 BORDEAUX Cedex 9

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