Exemple : Activer ma carte SIM
bonjour
ma conjointe souhaite trouver son code puck mais pour cela il lui faut le code confidentiel a quatre chiffres qui apparait sur facture mais compte bloqué donc pas accès a la facture et impossible d'obtenir un tchat donc tel inutilisable
seul un conseiller pourrait débloquer situation
moi même tout en pouvant me connecter ne peut obtenir de tchat .
une aide serait la bienvenue
merci
Bonjour,
Le code puk figurait sur le support de la sim. Peut être l'avez vous conservé, ou noté...
Bonjour @oli77,
Votre question est-elle toujours d'actualité ?
AlexandreK
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