le 05-08-2020 12:34
bonjour
ma conjointe souhaite trouver son code puck mais pour cela il lui faut le code confidentiel a quatre chiffres qui apparait sur facture mais compte bloqué donc pas accès a la facture et impossible d'obtenir un tchat donc tel inutilisable
seul un conseiller pourrait débloquer situation
moi même tout en pouvant me connecter ne peut obtenir de tchat .
une aide serait la bienvenue
merci
le 05-08-2020 13:11
Bonjour,
Le code puk figurait sur le support de la sim. Peut être l'avez vous conservé, ou noté...
le 05-08-2020 14:17
le 06-08-2020 16:35
Bonjour @oli77,
Votre question est-elle toujours d'actualité ?
AlexandreK