Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

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compte

bonjour

ma conjointe souhaite trouver son code puck mais pour cela  il lui faut le code confidentiel a quatre chiffres qui apparait sur facture mais compte bloqué donc pas accès a la facture et impossible d'obtenir un tchat  donc tel inutilisable

seul un conseiller pourrait débloquer situation

moi même tout en pouvant me connecter ne peut obtenir de tchat .

une aide serait la bienvenue

merci

 

3 réponses3

Bonjour,

Le code puk figurait sur le support de la sim. Peut être l'avez vous conservé, ou noté...

FairPhone 4 + Sosh 140Go 5G / Zenfone 8 + autre op. 200Go 5G
Réseaux mobiles.info

Bonjour @oli77

 

Essayez de contacter le tchat avec un autre navigateur. 


Bonjour @oli77,

Votre question est-elle toujours d'actualité ?

AlexandreK

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