je ne peux ni envoyer de sms ni appeler

[chzrlyy]

Bonjour, depuis aujourd'hui je ne peux plus envoyer de sms (pourtant j'en reçois) et je ne peux plus appeler non plus. Il n'y a aucune raison à cela, mon réseau n'a pas de problème, ce n'est pas une nouvelle carte sim etc

comment faire ?

[rolandK]

Bonjour @chzrlyy 

Pouvez vous vérifier si vos prélèvements sont à jour ,votre ligne est  peut être restreinte.

[JaziaA]

Bonjour @chzrlyy,

Je viens de prendre connaissance de votre message dans lequel vous signalez une difficulté avec l'envoi de SMS. Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile et modèle de votre téléphone, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Jazz