le 28-03-2021 09:36
Bonjour
message ce matin sur mon iPhone
4 g désactive par Orange ...contactez nous ..oui j'ai contacté le 3900 ..qui renvoie ici ..quelqu'un peux m'aider ?
merci 😉
le 29-03-2021 20:09
Je n'avais pas fait de mise à jour récente (<1 mois)
j'avais essayé le redémarrage hier sans succès
Aujourd'hui, le service s'est rétabli dans la journée, bizarre mlais tant mieux !
le 27-03-2021 22:08
Bonjour
je viens de recevoir :
Orange France a désactivé les appels 4G sur votre compte
merci pour votre aide
pour info j ai un iPhone 11
le 27-03-2021 23:32
J'ai le même message et j'en ai bien besoin dans ma maison ou je ne capte pas !!! Qu'est-ce ce que c'est que ce soucis encore
le 28-03-2021 03:04
Meme soucis de mon côté.
j'ai un iPhone 11 Pro Max
le 28-03-2021 09:06
Bonjour, ce matin un encadré s'est affiché comme quoi "Orange France a désactivé les appels 4G sur votre compte". J'aimerais savoir pourquoi et comment régler ce problème merci.
le 28-03-2021 09:39
Bonjour,
Quel forfait avez-vous ?
Les appels 4g concernent normalement la qualité de l'appel, ce sont je me passerai volontiers parfois ^^'
Vous devriez pouvoir appeler sans problème.
Avez-vous changé de téléphone ?
le 28-03-2021 09:41
Bonjour,
Quel forfait utilisez-vous ?
Pouvez-vous toujours naviguer sur Internet depuis votre mobile (hors connexion Wi-Fi)?
le 28-03-2021 11:00
Bonjour
le même forfait depuis 7 ans celui à 19,99 € appels illimités
40Go d'internet mobile + 4g+
et je n'ai pas d'accès internet hors connections wifi ..🤦🏽♀️🤷🏽♀️
le 28-03-2021 13:13
Bonjour,
il m'est impossible d'activer les appels en 4G sur mon iPhone 7. J'ai le message suivant qui s'affiche :
Impossible d'activer les appels via la 4G. Pour autoriser les appels via la 4G sur ce compte, contactez Orange France.
Quelqu'un peut-il me dire quelle est la marche à suivre ?
Merci d'avance.
le 28-03-2021 14:03
Bonjour @Cham93
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