le 01-04-2025 12:57
Bonjour, je met ce message car je ne trouve pas de solution.
J'ai acheté un Xiaomi 14T et suis passé chez Sosh.
Mais j'ai une connection 4G instable et des applications qui ne s'ouvre pas en apn world.
J'ai l’impression que mes applications ne sont pas compatible en ipv6.
Pourriez vous m'aider s'il vous plait.
Fred
le 07-04-2025 14:31
Conseiller Spécialiste Mobile
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le 08-04-2025 14:48
Bonjour @MyFred
Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.
En vous souhaitant une agréable journée.
Jey
Conseiller Spécialiste Mobile
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le 21-05-2025 07:51
Bonjour
J ai exactement le même problème avec mon Xiaomi
Ma sim sur un autre téléphone fonctionne normalement
Et personne nous aide
le 21-05-2025 15:29
Bonjour @Angievm,
L'APN Orange World est-il en IPV6 (Cf les captures d'écrans au-dessus du 03/04) ?
Dans ce cas, avez-vous la possibilité de mettre le protocole APN en IPV4 ?
J'attends votre retour.
Sab
Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 22-05-2025 17:15
Bonjour @Angievm,
Nous n'avons pas
obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Si vous avez
toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous, nous restons
disponibles.
Bonne fin de journée.
Sab
Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 25-05-2025 08:56
Bonjour
J ai trouvé la solution par moi même
Merci
le 25-05-2025 09:03
le 25-05-2025 09:19
Bonjour
Créé une autre connection apn orange en ipv4
le 25-05-2025 11:45
Bonjour @Angievm,
ok pour creer un autre apn , mais avec quels paramètres ?
Tu peux mettre des copies d'écrans stp...
Merci beaucoup