Débit très bien inférieur à Bouygues

[didic54]

Bonjour,

J'étais auparavant chez Bouygues (B&you). Depuis ma residence principale je recevais la 4G+ avec un Galaxy S7, le débit decendant était de l'ordre de 30 Mb/s. J'ai resilié très récemment mon abonnement pour basculer sur le forfait Sosh 40 G à 9,99€. J'ai activé ma SIM hier et quelle déception !

je ne suis qu'en H+ avec un débit descendant de 2-3 Mb/s au ieu des 30 Mb/s délivré par le réseau Bouygues.

Défaut du réseau Orange par rapport à celui de Bouygues ? est-ce que je peux améliorer la qualité de reception sur le réseau Orange ? je suis preneur de toute explication, merci, car j'envisage déjà de repartir chez Bouygues.

[didic54]

par contre mon voisin n'a que 2* en 4G...la qualité du réseau se jouerait à 20m près ?

[rolandK]

Bonjour @didic54
Messages regroupés pour une meilleure compréhension.
Effectivement, vous n'êtes pas couvert par Orange 4G,tandis que SFR/Bouygues couvre en 4G.
Si vous préférez rester chez Sosh,il vas falloir patienter un peu. 

[ziv]

Ca peut se jouer à pas grand chose, surtout en intérieur.

A  mon bureau, sur mon lieu de travail, je capte péniblement la 4G Orange alors que ça marche beaucoup mieux juste un étage plus haut.

[didic54]

je pensais que cela s'améliorerait en 2 mois mais non. Sosh a relancé ma ligne mais ce n'est pas mieux 😞

ce qui est incroyable c'est que le débit décroit de manière impressionante en 200 m...et oui j'ai testé un peu partour autour de la maison avec mon portable. je passe de 50 Mb à 1MB en 200m. la borne 4G ne doit pas être si loin ?

[didic54]

merci à tous.

je crois que finalement il ne me reste plus qu'à partir chez Bouygues ou SFR.

[SabrinaD]

Bonjour @didic54,

Connaissez-vous ce service Femtocell : présentation et souscription

?

Sabrina Webconseillère

[didic54]

je ne connaissais pas. je viens de regarder mais je ne vois aucun lien avec mon problème de débit.

Cdlt

[Marina_J]

Bonjour, 

La Femtocell d'Orange permet d'améliorer la réception du réseau mobile 3G chez vous.

Marina_J

[sunfly]

J'ai également le même souci, je suis passé de Bouygues be and you au forfait Sosh, le débit est très nettement inférieure

[sunfly]

Bonjour, j'ai également le même souci, je suis passé de Bouygues be and you au forfait Sosh, le débit est nettement inférieur