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Impossible de joindre répondeur

Niluge_Lmdmf
Sosheur occasionnel
Bonjour,
Depuis plusieurs jours plus personne ne peut joindre mon répondeur. Ma ligne sonne et à la fin au lieu de basculer sur le répondeur ça raccroche directement.
J’ai fait les différents codes de réinitialisation présentés dans les forums, mais ça n’a rien changé...
Est-ce que quelqu’un du service client Sosh peut vérifier l’état de ma ligne ?
1 réponse1

stephrem
Boss sosheur
Bonjour


Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

http://assistance.sosh.fr


ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.


De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h


Client sosh pas salarié.





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