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Je ne peux plus envoyer de pièces jointes avec mes SMS

86nono12
Sosheur

Bonjour

J'ai un xpeira XZ1. Je ne peux ni recevoir ni envoyer les pièces jointes des SMS.

Le téléchargement commence et tourne !!!!

Merci

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

J'ai réinitialisé le téléphone (config usine) et tout est rentré dans l’ordre.

Merci à toutes et à tous

Voir la solution dans l'envoi d'origine

12 réponses12

ziv
Top Contributeur

Bonjour,

 

Les SMS ne peuvent pas inclure de pièce jointe. Peut-être parles-tu des MMS ?

=-=-=-=-=-=-=-=-=
Galaxy S23 5G + Client Série Sosh 140 Go 4G/5G!
La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...

PhilippeG
Webconseiller

Bonjour @86nono12 ,


Est ce que vous parlez de mms quand vous parlez de sms avec pièces jointes?


PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Bonjour

Je ne peux pas envoyer ni recevoir de photos via un sms

J ai recopié le même apn que le téléphone Xperia de ma femme et toujours rien

 

G-rom
Webconseiller

Bonjour, 

La data est-elle activée sur le mobile? 

G-rom

Conseiller Spécialiste Mobile
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Bonjour G-rom

Je pense que oui, mais tu peux expliquer au cas ou

Merci

JustineT
Webconseiller

@86nono12 , vous pourrez vérifier l'activation de vos données cellulaires dans paramètres > réseaux et internet > conso de donnée > données mobiles

JustineT

Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Bonjour

C est activé

JustineT
Webconseiller

D'accord @86nono12 , et lorsque vous insérez votre SIM dans le mobile de votre femme, arrivez-vous à envoyer et recevoir des MMS? 

JustineT

Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Je vais essayer

Merci