Perdu la 3G

[Marica5]

Bonjour

Je possède un mobile Samsung si et jai un forfait  sosh  19.90 depuis 3 jours je nai plus la 3 ou 4 G jai beau redémarrer mon téléphone toujours rien mais a jours du logiciel  et toujours rien au secours  si quelqu'un peut m'aider  je vous remercie 

[stephrem]

Bonjour @Marica5 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h