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Régler un problème technique

ClementDuh
Sosheur occasionnel

Bonjour 

ouverture de ma nouvelle ligne il y maintenant 6 jours

dès le 1er jour je me retrouve avec un problème au niveau de mes sms. Je contact le service technique, il me règle le problème. Et la, le calvaire commence ... à chaque fois qu'on me règle le soucis d'envois, ce dernier revient  quelque heures plus tard ! 6 jours que cela dure. Est ce que Sosh est dans la capacité de régler mon problème de manière définitive ? Oui ou non ? 
je leur ai posé la question tout en essayant de garder mon calme, la réponse obtenu ? Le conseiller technique m'a tout simplement raccrocher au nez ... 👍🏼 Bravo le service client !!

1 réponse1

G-rom
Webconseiller

Bonjour @ClementDuh 

Je vais prendre en charge votre demande.

Je vous invite à m'envoyer dans un message privé les informations suivantes :

- nom, prénom,
- adresse,
- n° de mobile,
- modèle du tél utilisé,

G-rom

Conseiller Spécialiste Mobile
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